教你提升網站轉換率的秘訣
網站設計
想知道轉換率會被什麼而影響嗎？應該要如何去規劃呢？本篇文章將帶看提升網站轉換率的秘訣！
什麼是轉換率？
轉換率CVR(Conversion Rate)是用來評估成效很重要的數據之一，但轉換不只有一個目標，在不同的網站、產業類型轉換的型態也會不同。
轉換率如何計算？
將轉換次數除上同時間內可追蹤到轉換的互動總數。
舉例來說：在100次互動獲得10次轉換，轉換率為10%
計算方式為：10 ÷ 100 = 10%
當目標不同，定義上的「互動」、「轉換」也會有所不同，舉例來說在Facebook上投放廣告，目標是有多少人填寫表單，「互動」會是廣告的點擊數，「轉換」為有填寫表單的人，因此不同的目標將會影響轉換率的%數。
影響轉換率的因素
1. 頁面設計及用戶體驗
這是影響轉換很重要的關鍵，若是頁面設計的不好，看起來很複雜操作不易，有太多的彈跳視窗，都可能會導致點進來的人離開頁面。 以下為設計上可以考量的內容：
2. 頁面加載時間
加載時間過久的頁面除了會影響使用者體驗外，也可能導致用戶會跳出這個頁面。
以下網站速度影響的內容：
3. 產品或服務資訊
標示清楚、詳細的產品或服務資訊很重要，若是點進頁面的人，因為不夠清楚詳細沒看到他想看的，有可能會離開頁面。
如何優化轉換率？
優化頁面和用戶體驗
清楚的網站架構，可以快速找到用戶想要的產品、資訊，除此之外網站速度非常重要，可放置壓縮過的圖片或其他方式，避免頁面加載時間緩慢。
優化產品及服務內容
產品及服務資訊的內容要完整的呈現，除此之外還能透過內容行銷的方式，提供解決方案或是融入日常生活，讓用戶更有帶入感，會認為對自己有幫助，對此網站會更有信任感，進而增加參與度。
行動呼籲（CTA）
英文為Call to Action簡稱CTA，在關鍵位置放置明確的CTA按鈕，引導用戶達到我們訂定的目的，如：訂閱、註冊、購買、加官方LINE...等等。
A/B測試
A/B 測試是一種比較兩個或多個版本的方法，以確定哪個版本在特定目標上表現更佳的測試方法。這也被稱為分流測試或分割測試。
文章編輯
文章編輯：Liz Li
圖文編輯：Yun Jen
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